Hvad er opgaver?
Opgaver er et værktøj i Eindom, der hjælper dig og dine kolleger med at holde styr på de ting, der skal gøres i jeres ejendomsadministration.
Med opgaver kan du:
oprette opgaver til dig selv eller kolleger
sætte en prioritet på opgaven
vælge startdato og forfaldsdato
knytte opgaven til en ejendom, et lejemål eller en lejer
følge opgavens status fra oprettelse til den er fuldført
Systemet kan også automatisk oprette opgaver i bestemte situationer, fx når et lejeforhold opsiges.
Hvordan opretter jeg en opgave?
Hvordan opretter jeg en opgave?
Du kan oprette en opgave fra menuen "Opgaver" eller via dashboardet.
Sådan opretter du en opgave
Gå til Opgaver i menuen.
Klik på Ny opgave.
Udfyld opgaveformularen.
Du kan angive følgende oplysninger:
Titel
En kort beskrivelse af opgaven.
Beskrivelse
Her kan du tilføje flere detaljer om opgaven.
Prioritet
Vælg mellem:
Lav
Medium
Høj
Startdato
Angiver hvornår opgaven kan begynde.
Forfaldsdato
Datoen hvor opgaven helst skal være færdig.
Tildelt til
Vælg en bruger i jeres virksomhed som opgaven tildeles.
Knyt til
Du kan knytte opgaven til en ejendom, et lejemål eller en lejer.
Når du er færdig, klikker du Opret.
Knyt opgaver til ejendomme, lejemål og lejere
Knyt opgaver til ejendomme, lejemål og lejere
Du kan knytte en opgave til en bestemt del af din ejendomsadministration.
En opgave kan knyttes til:
en ejendom
et lejemål
en lejer
Dette gør det nemt at finde relevante opgaver, når du arbejder med en bestemt ejendom eller et specifikt lejeforhold.
Eksempel:
En opgave om vinduespudsning kan knyttes til en ejendom.
En opgave om reparation i en lejlighed kan knyttes til et lejemål.
En opgave vedrørende en specifik lejer kan knyttes til lejeren.
Hvis du knytter opgaven til en lejer, vil systemet automatisk kende det tilhørende lejemål og ejendom.
Tildeling og adgang
Tildeling og adgang
Alle brugere i virksomheden kan:
se opgaver
oprette nye opgaver
Når du opretter en opgave, kan du vælge at tildele den til en bestemt bruger.
Det kan være:
dig selv
en kollega i virksomheden
Følgende gælder for redigering og sletning:
Opgavens opretter og den tildelte bruger kan redigere opgaven og ændre status.
Kun opretteren kan slette opgaven.
Automatiske opgaver
Automatiske opgaver
Eindom kan automatisk oprette opgaver i bestemte situationer.
Eksempler:
Opsigelse af lejemål
Når en opsigelse registreres på et lejeforhold, opretter systemet automatisk en opgave om at forberede fraflytningssyn.
Forfaldsdatoen sættes til 3 dage før synsdatoen.
Udsættelsessag
Når en betalingspåmindelse når udsættelsesstadiet, oprettes en opfølgningsopgave.
Forfaldsdatoen sættes til 7 dage efter den registrerede dato.
Hvis oplysningerne ændres (fx en ny synsdato), opdateres den eksisterende opgave automatisk.
Sådan tilgår du opgaver
Sådan tilgår du opgaver
Der er flere steder i Eindom, hvor du kan arbejde med opgaver.
Opgavelisten
Du kan se alle opgaver ved at gå til Opgaver i hovedmenuen.
Her får du et overblik over:
opgavens titel
hvad opgaven er knyttet til
hvem opgaven er tildelt
prioritet
status
forfaldsdato
Herfra kan du også:
oprette nye opgaver
redigere eksisterende opgaver
ændre opgavens status
filtrere efter bestemte opgaver
Dashboard-widget
På dit dashboard vises en widget med dine aktive opgaver.
Her kan du:
se dine opgaver og deres forfaldsdato
starte en opgave
markere en opgave som fuldført
oprette en ny opgave
klikke på en opgave for at se eller redigere den
Widgetten viser dine op til 5 aktive opgaver.
Listevisning og tavlevisning
I opgavemodulet kan du vælge mellem to visninger.
Listevisning
Listevisningen viser opgaver i en tabel.
Her kan du se:
titel
tilknytning (ejendom, lejemål eller lejer)
tildelt bruger
prioritet
status
forfaldsdato
Denne visning er god, når du vil have et samlet overblik over mange opgaver.
Tavlevisning
Tavlevisningen viser opgaver i en kanban-tavle.
Opgaver opdeles i tre kolonner:
Afventer
I gang
Fuldført
Du kan trække opgaver mellem kolonnerne for at ændre status.
Får jeg notifikationer på mine opgaver?
Får jeg notifikationer på mine opgaver?
Ja. Du modtager notifikationer både i Eindom og via e-mail i følgende situationer:
Når en opgave tildeles til dig
Når en opgave du har oprettet markeres som fuldført
Når en opgave forfalder snart
Når en opgave er forfalden
Når en opgave ikke længere er tildelt dig
Notifikationer i systemet vises via klokke-ikonet øverst i Eindom.
Hvad sker der hvis jeg sletter en opgave?
Hvad sker der hvis jeg sletter en opgave?
Når en opgave slettes:
fjernes den fra den normale opgaveliste
den kan stadig findes via filtrering på slettede opgaver
Kun opgavens opretter kan slette en opgave.