Med en integration til Betalingsservice via Eindom håndteres alle huslejeopkrævninger automatisk og sendes direkte til lejerne – enten som almindelige indbetalingskort eller via automatisk tilmelding til Betalingsservice. Når lejerne betaler, behandles indbetalingerne automatisk af banken, og betalingerne registreres og afstemmes automatisk på de relevante opkrævninger i Eindom.

Omkostningerne til Betalingsservice består at et månedligt abonnement, transaktionspris og pris pr. advisering linje.
​
Se gældende priser HER
​

Er din lejer ikke tilmeldt Betalingsservice, modtager lejer et fysisk indbetalingskort med posten.

Se gælden pris HER for BS Indbetalingskort på papir

For at eindom kan sende data-filer ind til Betalingsservice, skal vi være dataleverandør på din aftale. Det kan gøres hvor du udfylder følgende ændre data leverandør form.

Du skal udfylde dine firma oplysninger og detaljer fra aftalen med Betalingsservice, det er den info der ses nedenfor.

Vi i eindom er dataleverandøren for din Betalingsservice-aftale, derfor skal det udfyldes med vores information. Informationen kan kopieres herunder og eksempel på hvordan formen skal se ud.

For at sikre at eindom fungere optimalt med betalingsservice, kan man skrive de leveringstyper man gerne vil modtage til sin BetalingsService aftale. Herunder ses de supplerende oplysninger felt og herefter teksten der skal indsættes.

Tekst til supplerende oplysninger:

Følgende leverancer ønskes:

0602 løbende advisering, inklusive 0602 sektion 216.
0603 løbende, til og afmeldinger.
0603 hver måned med alle aktive mandater.
0686 løbende, når der er noget.
Alt fra 0621, løbende, når der er noget.
605, til lejere som er tilmeldt Betalingsservice.

Er du ikke ejer af selskabet eller Betalingsservice aftalen, skal der underskrives en fuldmagt - den kan ses herunder. Herefter skal den uploades til formen, som også er vist herunder.

Dataleverandør Fuldmagt

Opdater Betalingsservice-opsætningen i eindom og kontakt gerne supporten, så vi kan sikre din første kørsel går godt.

Har du endnu ikke en Betalingsservice aftale til dit selskab, har vi lavet følgende guide til dig!

For at tilmelde sig Betalingservice skal man bruge et medarbejder MitID Erhverv eller MitID Privat til Erhverv og et FI nummer fra din bank så man kan sende FI kort. Når dette er klar, kan man tilmelde sig her.

På linket klikker du Opret aftale --> og logger ind med en af signeringsmuligheder.

Her skal du indtaste dine kontakt oplysninger (Primær kontaktperson). I bunden forsøger den automatisk at hente dit P-nummer, tjek gerne at det er korrekt.

Betalingsservice er forpligtet til at indsamle en række informationer. På denne side kan du læse hvilket information Betalingsservice beder dig om at bekræfte.

Du skal bekræfte virksomhedens reelle ejere. Data hentes automatisk, men er den forkert, har du mulighed for at ændre i det.

Betalingsservice skal bruge information om den reelle ejer. Du skal derfor indtaste informationen om den reelle ejer her. (Hvis dansk ejer med dansk CPR nummer, skal det indtastes, ellers skal der uploades dokumentation ved udenlands ejerskab).

Underskriver af aftalen skal være tegningsberettiget. Er du selv det, tilføjer du blot dig selv. Skal du gøre det på vegne af en anden, kræver det at du udfylder fuldmagten. Er det en anden som skal underskrive, tilføjer du en anden.

Her vælger du Betalingsservice, og vælger Betalingsservice med Indbetalingskort.

Dernæst indtaster du det Fi-kreditornummer, som du har fået fra banken af, og tjekker at virksomhedens returadresse stemmer.

I første del af øvrige oplysninger, lader du som udgangspunkt blot det indtastede data stå, med debitorgruppe nummer (00001), Firma navn og betegnelsen til lejerene (Kundenummer).

Vi anbefaler også, at betaling på ikke bankdage, er den efterfølgende bankdag.

Vigtigt! I dataudveksling med Betalingsservice, vælger du "Virksomhed/forening bruger anden samarbejdspartner/administrator", og her indtaster du eindoms oplysninger som dataleverandør:

Delsystem lader du stå til BS1.

Her indtaster du virksomhedens reg- og kontonummer, som bruges til afregning til Betalingsservice.

Du kan selv vælge om du ønsker den samme eller en anden konto til Gebyrer, ligesom du selv kan vælge hvordan regningerne skal modtages.

Her har du mulighed for at gennemgå det indtastede data.
​
​VIGTIGT: I bunden scroller du ned til feltet "BEMÆRK:", og her skal du tilføje en kommentar om hvilken data der skal sendes til og fra eindom. For at vi kan sende modtage afstemningsfiler, se hvilke lejere der er tilmeldt Betalingsservice, se eventuelle afmeldinger, mv. er det vigtigt at du her indsætter følgende tekst:

Tekst der skal indsættes i kommentaren:
Følgende leverancer ønskes:
0602 løbende advisering, inklusive 0602 sektion 216.
0603 løbende, til og afmeldinger.
0603 hver måned med alle aktive mandater.
0686 løbende, når der er noget.
Alt fra 0621, løbende, når der er noget.
605, til lejere som er tilmeldt Betalingsservice.

Nu klikker du blot Print og afslut ansøgning, og Betalingsservice guider dig i mål. De sender også en bekræftelse på mail, på at ansøgningen er modtaget.

At opsætte en Betalingsservice aftale for et selskab eller en ejendom, er faktisk den samme procedure.

Du klikker på dit navn oppe i højre hjørne --> --> Klikker Organisationer --> Klikker ind på den --> Og vælger Betalingsservice aftaler ude i venstre menu.

Herfra klikker du Opret en ny aftale oppe i højre hjørne --> Udfylder din Betalingsservice information --> Og vælger det selskab eller ejendom som det skal gælde for.

Derfra opretter du aftalen, og er køreklar.

Det sker en gang i mellem, at du vil modtage et chargeback, på en indbetaling fra en lejer.

Et chargeback betyder, at din lejer har forsøgt at betale sin opkrævning, men banken har af den ene eller anden årsag valgt at afvise den indbetaling. Typisk skyldes det at lejer ikke har nok dækning på sin konto, til at kunne foretage en betaling.

Det betyder altså, at den specifikke lejer, ikke har betalt sin leje for den givende måned.

Vi sender dig automatisk en notifikation, hvis det skulle ske, så du også er opmærksom på det!

Vælg Betalingsservice som betalingsmetode

Første step er at vælge Betalingsservice som betalingsmetode. Det gør du ved at klikke ind på lejeren --> Informationer --> Betalingsmetode --> Betalingsservice --> Gem.

Vi autogenerer automatisk et vilkårligt kundenummer til din lejer, som er helt unikt for netop denne lejer, på dit PBS-nummer. Aftalenummeret er som udgangspunkt altid fritgjort fra vores side, da det først kommer, når lejer selv har tilmeldt til Betalingsservice.

Har du et eksistrende kundenummer på lejeren?

Har din lejer tidligere betalt gennem Betalingsservice, har du mulighed for at slette vores autogenerede kundenummer, og indtaste lejers allerede eksisterende kundenummer. Så vil lejeren automatisk være tilmeldt.

Hvis lejeren er tilmeldt Betalingsservice, vil lejer automatisk blive trukket gennem Betalingsservice. Er lejer ikke tilmeldt, vil Betalingsservice automatisk udsende et Fi-kort, hvorpå lejeren kan betale, og tilmelde sig.

Så snart Betalingsservice er valgt som Betalingsmetode på lejeren, vil lejeren automatisk blive opkrævet herigennem.

Pengene vil aldrig komme forbi eindom, og vil kun gå direkte fra lejer til udlejer. Vi modtager dog en afstemningsfil, og registrerer indbetalingen i vores system.

Har du valgt betalingsmetoden Betalingsservice til din lejer, vil lejeren som udgangspunkt blot modtage et FI-kort. På Fi-kortet har lejeren mulighed for at tilmelde sig Betalingsservice, så de slipper for de fysiske indbetalingskort.

Gør de ikke det, vil de dog blot modtage et nyt FI-kort, måned efter måned.

Vi afstemmer automatisk alle indbetalinger gennem Betalingsservice - både fra lejere som har tilmeldt sig Betalingsservice, og lejere som blot indbetaler på et FI-kort.

​

Kommer du fra et andet system, hvor dine lejere i forvejen er tilmeldt Betalingsservice, vil de selvfølgelig også være det i eindom!

Det eneste du skal gøre, for at sikre dette, er at genbruge dine lejers allerede eksisterende Kunde- og Aftalenumre, når du vælger Betalingsservice som Betalingsmetode. Læs mere her, om hvordan du sætter Betalingsservice op som Betalingsmetode.

Dine lejers eksisterende Kunde- og Aftalenumre kan findes i Betalingsservices Selvbetjeningssystem, og typisk også I dit gamle ejendomssystem.

Inde på menuen lejere skal du klikke ind på lejeren det drejer sig om --> Betalingsservice --> Find "Afsendte indbetalingskort", kan du se alle de FI-kort, som er blevet sendt ud gennem eindom på de enkelte lejere. .

Den viser en lang liste, med en masse oplysninger fra Betalingsservice, såsom OCR-linjer, Fi nummer, mm., og helt ovre til højre, finder du knappen PDF, som automatisk downloader Fi-kortet.

Det kort har du så mulighed for at sende ud til lejeren, hvis det også ønskes på mail.

Under Betalingsservice kan du få et overblik over alle de indbetalinger som er kommet ind fra dine lejere.

Dem finder du ved at klikke ned på Dit navn oppe i højre hjørne --> Organisationer --> Betalingsservice aftaler --> Indbetalinger. Her får du en lang liste, med alle indbetalinger som er kommet fra lejerene. Listen indeholder en masse data, som vi modtager fra Betalingsservice og banken, og du kan bl.a. se opkrævningsdatoen, bogføringsdatoen, beløb, mm.

Vi modtager 1 gang i timen filer fra Betalingsservice. Det indeholder alle typer af lejer oplysninger, lejer tilmeldinger, indbetalinger, fi-kort, osv.

Dog sender langt de fleste banker kun filer afsted til Betalingsservice en gang om dagen. Det sker typisk om morgenen omkring kl 07-08.

Derfor vil der typisk gå op til en dag, fra at lejer har betalt, til at pengene kan ses i eindom.

Er din lejer ikke tilmeldt Betalingsservice, og modtager en normalt Indbetalingskort med posten, har du som en ekstra service mulighed for at slå mail til.
​
Så modtager lejer både Indbetalingskortet med post, og på mail.

Du har mulighed for blot at sende et enkelt FI-kort afsted med det samme, eller opsætte det, så det hver måned bliver sendt afsted!

Ønsker du at en lejer skal modtage et FI-kort hver måned på mail, har du mulighed for at klikke ind på lejeren --> Information --> Betalingsinformation --> Klikke Ja til Skal vi sende indbetalingskort til lejeren pr. email?.

Har du en lejer som genbruger sit Fi-kort til flere forskellige måneder, så registrerer vi selvfølgelig også disse indbetalinger i eindom.

Dog vil indbetalingerne blive registreret til det oprindelige Fi-kort som er blevet udstedt gennem Betalingsservice. Derfor vil den opkrævning stå som overbetalt.

For at flytte indbetalingen, skal du først slette den, fra den forkerte opkrævning, det kan gøres her.

Dernæst skal du oprette indbetalingen på den korrekte opkrævning, det kan gøres her.