Dine lejere er ikke tilmeldt eindomhub til at starte med. Hvis du ønsker at dine lejere skal kunne tilgå portalen, så har du mulighed for at klikke ind på din organisation (Klik på dit navn oppe i højre hjørne --> Organisationer --> Klikker ind på den --> Vælge Selskaber ude til venstre --> Klikke Handlinger ude til højre for selskabet --> Indstillinger --> Vælge Andet --> Aktiver eindomhub, og Gem indstillinger nedenfor).

Når denne indstilling er aktiveret, så vil alle fremtidige lejere automatisk modtage en invitation til eindomhub, når de modtager deres første Besked fra jer.

For de nuværende lejere og beboere, som er oprettet i eindom, vil de også modtage en invitation til beboerportalen, når I sender den første besked ud til dem.

I vil også have mulighed for at kunne tilføje lejerne manuelt med det samme. Det kan gøres ved at klikke ind på en Lejer --> Information --> Beboere --> Inviter beboer.

Som bruger af eindom vil du modtage en mail om at der er kommet et nyt svar fra en beboer. Derfra kan du klikke på linket i mailen, eller klikke ind i eindom, under Beskeder, og se, samt besvare, beskeden til lejeren.

Lejerne har i første omgang kun Adgang til at se de beskeder de enten selv har sendt, eller de beskeder de har modtaget af ejendomsselskabet. Har de flere lejemål (fx et boliglejemål og et depotrum), kan de klikke oppe på lejemålets adresse, og skifte mellem de to lejemål.

Når dine lejere logger ind, lander de automatisk på siden Beskeder. Her kan de ved at klikke + Ny besked skrive en ny besked, hvor de kan give beskeden et emne, samt indtaste beskedens brødteskt.

Når den er sendt afsted kan de, som i andre mail-systemer, se beskeder under Sendt, og se de beskeder de har modtaget under Indbakke.

​

Tilmelder dine lejere sig ikke til eindomhub, vil de stadigvæk modtage en mail, om at de har fået en besked. Beskeden kan stadigvæk ses i mailen, men den kan ej besvares, før de har oprettet en bruger.

På eindomhub er det muligt for brugere i eindom at uploade dokumenter, så både administratorer, udlejere og lejer har et overblik.
Når brugere i eindom har uploadet et dokument, så lejeren kunne finde det inde i eindomhub under Dokumenter.

​​

Det er muligt for lejer at se alle de opkrævninger der er dannet til dem i eindom.
Opkrævninger vil blive gemt i eindomhub så snart opkrævningen er sendt afsted fra eindom.
​

Når en lejer først er tilmeldt eindomhub, kan lejers mail ikke ændres. Det skyldes at lejerens email-adresse er koblet op til deres bruger i eindomhub. Skal mailen ændres, kræver det først at lejeren bliver afmeldt eindomhub, mailen ændres i eindom og derfra kan lejeren blive inviteret på ny.
​
​

eindomhub tilbyder en række moduler, der er inkluderet i abonnementet:

Læs mere om eindomhub og priser ved at klikke HER